Mr/Mme Laurent - 15/05/2024
Nous avons choisi MCA pour la construction de notre maison, un accueil vraiment sympathique de la part de Grégory sur l'agence de Rochefort (que nous recommandons), Victor le chef des travaux a également toujours été présent pour nous malgré nos nombreuses questions tout au long de la construction. Ils le sont même après réception de notre maison ?. Tous les différents corps de métier ont fait un très bon travail et nous en sommes ravis. Mr et Mme Laurent
a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience avec Maisons MCA. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes tout au long de votre projet de construction. Nous transmettrons vos compliments à Grégory, Victor et toute l'équipe de l'agence de Rochefort.
Encore merci pour votre recommandation !
Cordialement,
L'équipe Maisons MCA
Kévin G - 08/04/2024
Sur tout notre projet M. Roy a été à l'écoute de nos envies/besoins. Ses conseils et recommandations nous ont aidés à comprendre les subtilités du monde de la construction.
Pour finir sa disponibilité était impressionnante, nous avons pu avancer très rapidement sur notre projet.
5 étoiles grandement mérité !
a répondu à cet avis :
Bonjour,
Un grand merci pour vos retours élogieux !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet. Chez Maisons MCA, nous accordons une grande importance à l'écoute et à la disponibilité pour répondre aux besoins et aux attentes de nos clients. Nous sommes heureux que M. Roy ait su vous conseiller et vous guider efficacement dans votre projet de construction.
Nous transmettrons vos compliments à M. Roy et à toute l'équipe.
Bien cordialement,
L'équipe Maisons MCA
Sarah R - 27/02/2024
Commercial Mr Roy très humain et professionnel. Mes besoin et mon budget sont respectés. Accompagnée à chaque étape avec d'excellents conseils. Réunion technique très pro, avec des conseils utiles et des explications très claires. Conducteur de travaux expérimenté, honnête et très bien organisé ! Au top. Le chantier est très propre et chaque étape m'est expliquée. Toujours joignable il prend le temps de répondre à mes questions et de m'accompagner dans toutes mes démarches. Pour le moment l'expérience est plus que positive. Je recommande avec ces personnes les yeux fermés.
a répondu à cet avis :
Bonjour Sarah,
Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre retour positif sur Maisons MCA. C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec M. Roy, notre commercial, ainsi qu'avec notre conducteur de travaux, M. Bigorre, qui communique avec vous et vous donne de bons conseils.
Merci de recommander Maisons MCA, et nous sommes impatients de poursuivre cette expérience positive avec vous.
Cordialement,
L'équipe Maisons MCA
PB - 29/01/2024
Bonjour,
très bon contact dès le début au niveau commercial,
mise au point technique pas forcément au point et manque de conseils et de lucidité, défaut de conception , on nous rejette la faute sur le dos et on nous rétorque que nous avons eu les plans et que nous les avons signé, tout ça est un peu trop rapide et bâclé, on retrouvera ces erreurs tout au long de la construction.
Ouverture du chantier RAS sauf que l'étude du terrain n'était pas au top ce qui a entrainé des retards
Heureusement très bon contact avec le Conducteur de travaux VB toujours disponible et agréable, très réactif et toujours à l'écoute. malgré une surcharge de travaux en cours. Tous les intervenants n'ont pas toujours été à la hauteur mais cela je préfère répondre en MP.
Remise des clés dans les temps et surtout je dois signaler que quelques détails restant à finaliser, le Conducteur des travaux VB a toujours fait le nécessaire pour nous satisfaire.
a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et votre notation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu un bon contact dès le début avec notre commercial.
Concernant la mise au point technique, nous prenons en compte vos remarques et nous nous efforçons d'améliorer nos processus.
Nous sommes reconnaissants de votre collaboration tout au long du projet. Nous sommes également ravis de savoir que notre conducteur de travaux, Victor, a été professionnel et disponible.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter en message privé.
Cordialement,
L'équipe Maisons MCA
Mandelien.I - 29/04/2023
Rien à signaler
Quelque petit problème mais très vite résolu.
L'équipe Maisons MCA a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Mandelien, Merci à vous pour cette très belle note. Nous sommes ravis d'avoir résolu vos problème rapidement. Cordialement, L'équipe Maisons MCA
