PITCH IMMO

Nous avons acheté un bien en VEFA avec Pitchimmo en 2021 depuis leur bureau à Rueil-Malmaison. Au départ, la partie commerciale s’est très bien déroulée grâce à M. Nicolas Normand, qui était à l’écoute et professionnel. Malheureusement, la suite est jusqu'au là très décevante (on attend encore la livraison). Le projet accumule actuellement 16 mois de retard. Ce qui est le plus frustrant, c’est le manque de communication : à chaque fois, on nous annonce une nouvelle date. Cela engendre une frustration énorme, surtout face aux impacts financiers et logistiques (double loyer, stockage de meubles, etc.). Pour ne rien arranger, les réserves signalées lors de la visite des cloisons n’ont toujours pas été levées, et elles étaient encore présentes un an plus tard lors de la pré-livraison. Cela reflète un sérieux manque de rigueur et de suivi. Enfin, la qualité des prestations laisse vraiment à désirer : des portes abîmées (probablement à cause du transport ou de conditions de stockage inadéquates), une ventilation inachevée… On a l’impression que les prestataires ne prennent aucun soin des biens livrés, malgré le montant investi. Et pour couronner le tout, si vous essayez de contacter Pitch-immo pour demander des explications ou signaler des problèmes, c’est le silence radio. Aucun retour, aucune réponse, aucune considération pour leurs clients.

Je ne souhaite à personne avoir affaire au SAV de Pitch Immo. Appartement livré le 19/10/2023 à Clichy (92110) et une réserve n'est pas encore levée. Résultat le parquet et les plinthes dans la chambre de notre fils ont cédé et la chambre est inhabitable depuis le 30/07/2024 avec une odeur nauséabonde d'humidité qui envahit l'appartement. Evidement nous avons envoyé une mise en demeure et fait intervenir un commissaire de justice. Nos interlocuteurs de Pitch Immo ne nient pas leur responsabilité mais ils nous traitent avec le plus grand mépris. Mis à part rejeter la responsabilité sur leur sous-traitant d'étanchéité, nous n'avons aucune réponse digne d'un SAV d'une telle boite. Lorsqu'on investit plus de 500 000 euro dans un logement et on se trouve ignoré et méprisé alors que notre sinistre est causé par une malfaçon flagrante au niveau de l'étanchéité et nous sommes couverts par les GPA , il y a de quoi être en colère

Depuis la livraison en ocotobre nous n'avons pas de nouvelle de nos reserves les appels reste sans reponse, pareil pour les memes et lorsque l'on en as on a le droti a un "on vous rapel plus tard" et le font jamais. C est impossible de parler avec quelqu un. Bref gros foutage de geule Je deconseille vraiment cette entreprise

Programme Pitch Immobilier avec Cobat Construction comme maître d'œuvre : Un véritable désastre. Des fuites innombrables dans les sous-sols et sur les toits-terrasses, plus d'un an après la livraison, notre résidence ressemble à un chantier de construction en plein chaos. Pitch Promotion ne déploie aucun effort pour exercer une pression sur le maître d'œuvre afin de résoudre rapidement les problèmes. Des matériaux tres bas de gamme utilisé et Pitch joue la montre sur les réserves pour nous degouter d'aller au bout

Un vrai scandale ! Le premier contact: lorsque nous nous sommes rendus dans la bulle de vente de l’Arsenal à Rueil-Malmaison, nous avons été accueillis par une équipe qui nous a proposé de vérifier si nous étions en capacité financière d’acquérir l’appartement qui nous intéressait. Nous nous sommes vus, à l’issue de cette analyse, refuser la réservation du lot choisi, sous prétexte que notre demande de financement ne serait pas recevable par une banque. Consternés par ce refus (qui est du ressort d’une banque et non d’un promoteur), nous contactons dès la sortie de ce rendez-vous, un professionnel de l'immobilier afin de lui expliquer la situation. Ce dernier contacte une personne Chez Pitch Immobilier qui nous conseille, de réserver n’importe quel lot afin de témoigner de notre intention ferme d’acquérir un appartement. Elle indiquait qu’elle allait tenter de récupérer le lot que nous voulions. Finalement, nous est proposé un autre lot d’une valeur 30 000€ supérieure au lot choisi bien que se situant à un étage inférieur et présentant une conception identique. nous payons 30 000€ plus cher un appartement à aménagement identique situé à un étage inférieur, ce qui est contraire aux critères tarifaires La phase TMA: les demandes de modifications de plans ont été effectuées auprès d'une employée. Plusieurs échanges écrits et téléphoniques ont eu lieu, qui ont conduit à l’acceptation d’une partie de nos demandes de modifications. La personne qui nous a accueilli pour le choix des prestations en juin 2022, nous a indiqué la personne qui s'était occupée des TMA avait quitté l’entreprise et que les modifications demandées ne pouvaient être effectuées. A noter que la réalisation du chantier gros œuvre se situait à ce moment là au R+2. En guise de dédommagement, la pose de la faïence toute hauteur de la SDB et de la SDE est proposée. Ici encore, nous sommes extrêmement déçus et contrariés du suivi de notre dossier. Nous estimons en effet que nous ne devrions pas être victimes des dysfonctionnements liés à la gestion des ressources humaines de Pitch. Courrier recommandé avec accusé de réception transmis en fin 2022 (nous en sommes en 2024), aucune réponse. depuis ce jour là, Rencontre avec le chef de projet sur chantier le 23 mars 2023, ce dernier très surpris promet de parler avec ses responsables et revenir vers moi avec une solution, aucune nouvelle quasiment un an après. Un responsable Pitch contacté par une connaissance, très disponible et compréhensif a essayé d'intervenir auprès des grands responsables au siège sans succès ni réponse malgré la confirmation que mon courrier recommandé a été adressé au grand responsable en main propre par une autre personne. Conseil: Pensez à changer votre slogan mensonger « nous restons proche de vous pour aller plus loin »