Jacko - 25/02/2024
Nous avons fait appel à ce constructeur en 2019, pour la construction de notre pavillon, commercial très à l'écoute avant la signature du contrat, remise commercial accordée et non déduite lors du chiffrage, contacter le commercial à ce sujet, qui nous dit le siège fera le nécessaire, qua'd on contact le siège, il nous rétorque que le commercial a déjà touché sa prime, alors que les travaux ne sont pas encore débuté et nous sommes dans les phases des plus values et moins values. Concernant ce point nous attendons toujours le remboursement de la remise commercial et nous sommes en 2024 rien n'est fait et beaucoup de malfaçon non repris à ce jour. (24/02/2024)
Lors de la livraison nous avons constaté des mal façon et avons fait appele à un expert, qui a élevé pas mois de 200 points de malfaçon. Et la porte d'entrée mal posé et n'est pas poser droite, ce qui laisse de grand espace pour que l'air malgré les joint, plusieurs intervention de leur fournisseur Millet, qui demande à maison evolution de reposer la porte et le conducteur de travaux, rejette la faute sur millet. Nous avons demandé à maison evolution d'être présent lors des interventions de millet afin qu'il ne se renvoie pas la balle, mais maison évolution refuse, bravo, cela prouve que la porte a été mal posé, c'est silence radio chez maison evolution, pour joindre le conducteur de travaux, il suffit d'appeler avec une autre numéro de téléphone, une fois décrocher et on l'annonce c'est nous il prétexte d'être occupé et qu'il rappel un instant, chose qu'il ne fera jamais et vous pouvez attendre un siècle. Zéro appel. Nous sommes obliger de refaire beaucoup de travaux à nos frais. Très déçu.
L'équipe Maisons Evolution a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre entreprise. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur les problèmes que vous avez soulevés, notamment concernant la remise commerciale non déduite et les malfaçons non corrigées. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos processus pour éviter de telles situations à l'avenir.
Cordialement,
Bebi - 24/02/2024
Nous avons fait appel a maison évolution agence de Conflans,notre commerciale R.nous a vendu du rêve une fois le contrat signé,il ne répond plus à nos appels,des erreurs ont été commises dans le contrat et n'assume pas leurs erreurs.ensuite lors des travaux d'autres problèmes sont survenus, escalier mal fait,mur avec un défaut de d'écartement, modèle de porte choisi n'est pas livré, ensuite couleur de menuiserie pas respecté,plus values payé sur des volets arrière non posé et nous a pas été remboursée,nous cherchons des personnes qui ont eu des difficultés afin de poursuivre maisons évolutions en justice.leur seul moyen c'est de faire patienter,les clients pour gagner du temps, c'est inadmissible nous avons un crédit sur le dos,merci de me contacter si quelqu'un a eu mauvaise expérience avec eux afin de constituer partie ensemble.
C'est entreprise doivent assumer leur responsabilité
L'équipe Maisons Evolution a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre agence. Nous prenons vos préoccupations au sérieux et nous nous engageons à résoudre les problèmes rencontrés. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations et trouver une solution appropriée à votre situation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour rectifier les erreurs et améliorer votre expérience avec nous.
Cordialement,
KunS - 22/03/2023
Toujours à l'écoute du client, accompagnement parfait, professionnel, réactivité etc... je peux pas citer tous les mots de compliment, mais Mr Boutang les mérite tous. Nous somme super satisfait de son accompagnement, je recommande les yeux fermés. Toute l'équipe de Maisons Evolution a été top, c'est L'AGENCE à confier le projet de construction.
a répondu à cet avis :
Merci pour cet excellent retour positif. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
A-Claire et Rom - 06/01/2023
Notre parcours commençait mal après plusieurs projets abandonnés pour des raisons extérieures à Maison Évolution. Cependant M. B a toujours trouvé des solutions alternatives à nos problèmes. Aujourd'hui il a su nous proposer des plans qui répondent à nos attentes, tout en nous conseillant sur les demandes particulières que nous pourrions avoir et les contraintes techniques que cela pose.
Excellent accompagnement également sur la partie administrative. M. B a prit le temps de lire les contrats avec nous et de nous expliquer point par point ce que nous allions signer.
La construction n'a pas démarrée, mais nous sommes très satisfait de ce début avec Maison Évolution.
a répondu à cet avis :
Merci pour ce retour positif.
Aneta et Arnaud - 10/05/2022
Raphaël s'est montré disponible, à l'écoute et de précieux conseil dans l'élaboration de notre projet. Il a su répondre à nos attentes et nous donner confiance dans la réalisation de ce projet.
L'équipe Maisons Evolution a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour!