Vous vous apprêtez à prendre possession de votre logement neuf. Au moment de la livraison, vérifiez impérativement les points essentiels, et soyez intransigeant(e) : tout problème doit être signalé. On vous informe !
Organisez une pré-réception
La réception constitue une étape cruciale de votre achat d'immobilier neuf : elle conditionne en effet le déblocage de la fin du paiement. Par ailleurs, la livraison est souvent attendue depuis de longs mois par les propriétaires : vous vous êtes sans doute organisé(e) pour prendre possession de votre habitation à une date précise, et une prolongation de l'attente pour cause de travaux de dernière minute à effectuer est hors de question… Organisez une visite de pré-réception quelques mois avant la livraison définitive : elle vous permettra de détecter, le cas échéant, certains vices de construction.
Prenez le temps le jour J
Le grand jour de la livraison est arrivé : même si vous aviez procédé à une pré-réception, un nouveau passage en revue exhaustif de tout le logement est nécessaire. Imposez votre rythme : ce n'est pas au constructeur de vous imposer une visite de réception au pas de course. Comptez au minimum deux heures pour un examen rigoureux, contrat de vente et descriptif technique à l'appui.
La vérification de l'extérieur d'un logement neuf
L'aspect extérieur du bien immobilier neuf est la chose que vous verrez en premier lors de votre visite, et donc l'élément à vérifier en priorité. Pour vous assurer que la maçonnerie a été correctement réalisée, prenez du recul sur la maison ou sur l'immeuble et examinez dans le détail les différentes faces de la façade. Toutes les fissures que vous voyez doivent impérativement être signalées, de même que les défauts de coloris ou d'étanchéité.
Profitez de votre analyse de l'extérieur pour contrôler le vide sanitaire et la cave : les grilles d'aération doivent être présentes et en parfait état et aucun trou ne doit permettre à une souris ou à un oiseau de s'introduire dans le logement.
La vérification de la plomberie et de l'électricité
La plomberie et l'électricité sont deux points sensibles qu'il est essentiel de tester et de vérifier lors de la livraison d'un logement neuf. Pour tester l'état de la plomberie, ouvrez tous les robinets d'eau (y compris celui de la douche) et vérifiez que le débit et la pression sont suffisants. Pensez également à tirer la chasse d'eau de chaque toilette.
Pour tester l'électricité, il vous suffira de faire le tour de la maison en allumant et éteignant chaque interrupteur, et en branchant une lampe à chaque prise pour vérifier que tout fonctionne correctement.
La vérification de chaque pièce d'un logement neuf
Lors de la livraison de votre logement neuf, il vous faut absolument passer chaque pièce de la maison ou de l'appartement au peigne fin. Entrez dans chaque pièce et inspectez-la du sol au plafond en passant par les murs.
Vérifiez qu'il n'existe aucune fissure, que le sol a été parfaitement posé sans irrégularité, que les finitions ont été soignées, que les aérations fonctionnent, que le chauffage chauffe correctement… Si lors de votre visite vous remarquez des éléments défaillants, il vous faudra émettre des réserves sur les travaux de votre logement en les notant sur le procès-verbal.
La vérification des menuiseries d'un logement neuf
Les menuiseries font partie des éléments les plus coûteux et les plus délicats à mettre en place dans une maison ou un appartement. C'est pourquoi dès la livraison du logement, il est conseillé de vérifier que chaque porte et chaque fenêtre fonctionne correctement.
Pensez à vérifier qu'il n'y a pas de passage d'air entre le mur et la fenêtre ou la porte, que les poignées fonctionnent correctement, que rien ne vient entraver les ouvertures, que les volets ont été bien posés… Et pensez, par la même occasion, à tester chaque porte possédant une serrure. Les serrures sont elles aussi des éléments sensibles qu'il convient de contrôler absolument à la livraison d'un logement neuf.
Les finitions doivent également retenir votre attention. En outre, si vous constatez une différence entre les plans et la réalisation, vous pourrez parfois obtenir une ristourne.
N'hésitez pas à vous faire accompagner
Premier achat neuf ? Si la peur de ne pas remarquer une malfaçon vous angoisse, n'hésitez pas à vous faire accompagner d'un professionnel : expert immobilier, spécialiste des travaux, etc. Il vous aidera à détecter les problèmes, et vous appuiera en cas de conflit avec le constructeur.
Passez le logement au peigne fin
On démarre en général l'inspection par l'extérieur s'il existe, ou par les parties communes, puis on passe en revue chaque pièce : chaque défaut visible au sol, sur les cloisons, sur les plafonds et au niveau des ouvrants doit être consigné. N'oubliez pas les détails : prises et interrupteurs, rayures sur les vitres, arrivées d'eau, ventilation… Idéalement, préparez une check-list avant la visite : vous n'aurez plus qu'à cocher !
Mobilisez vos garanties de construction
Des anomalies détectées à la livraison ? Sachez tout d'abord que cette date n'est pas un couperet, et que vous disposez de 30 jours après la remise des clés pour signaler tout problème et émettre des réserves. Pas de panique en cas de vice caché ! Plusieurs solutions s'offrent à vous :
- les défauts immédiatement constatés sont importants et nécessitent des travaux ? Consignez les 5 % restant à verser auprès d'une banque ou d'un notaire le temps que la situation soit régularisée par le promoteur ;
- des problèmes liés à la construction apparaissent durant la première année d'occupation du logement ? Vous êtes couvert(e) par la garantie de parfait achèvement (GPA) ;
- des équipements sont défectueux ? Mobilisez la garantie biennale, dite aussi garantie de bon fonctionnement ; · enfin, si le bâtiment lui-même se révèle mal fini, c'est la garantie décennale (dommages ouvrage) qui entre en jeu.
La réception d'un logement neuf est une étape importante qui signe le début d'une nouvelle vie dans un nouveau cadre : raison de plus pour bien la préparer, et s'y préparer !
