Figaro Immobilier et Volubile.ai s’associent et lancent Volubilimo. Cette solution inédite est née de l’alliance entre Stéphanie Delestre (CEO de Volubile.ai ) et Stéphane Anfosso (CEO de Figaro Classifieds).
Un partenariat stratégique au cœur des enjeux
Ce partenariat stratégique permet aux professionnels de l’immobilier : agents, mandataires, notaires, promoteurs et constructeurs de profiter d’intelligence artificielle vocale pour réinventer la relation client. L’objectif est de répondre plus vite, mieux servir, et convertir davantage.
Pour Stéphanie Delestre, CEO de Volubile.ai : "Aujourd’hui, 60% des clients immobiliers attendent une réponse en moins de 10 minutes, mais les pros peinent à suivre. Volubilimo relève le défi : notre IA vocale traite 100% des demandes en temps réel, libérant les équipes pour se concentrer sur l’essentiel – conclure des ventes et fidéliser."
De son côté, Stéphane Anfosso, CEO de Figaro Classifieds est catégorique : "Nos études montrent que 70 % des contacts clients sont perdus faute de disponibilité des professionnels. Les premiers clients de Volubilimo bénéficient de +25% de rendez-vous qualifiés et +30% de satisfaction client. C’est l’outil qui manquait pour mettre encore davantage la relation client au centre du jeu."
Volubilimo : une révolution dans la relation client
Les agents vocaux de Volubilimo, développés par Volubile.ai, s’expriment et répondent "avec une fluidité digne d’un humain". Ils s’adaptent aux cas d’usage les plus fréquents du secteur : Accueil H24 et 7/7 : toujours présents pour les clients. Questions, prises de rendez-vous, organisation de visites : les agents IA assurent une disponibilité totale, captent chaque demande et tracent les échanges. Pour les locations : le service est fluide et rapide. Gestion des demandes, collecte de dossiers, organisation des visites : les agents IA simplifient le processus et livrent des rapports clairs. Côté ventes : des prospects qualifiés avec des informations précises, des réponses immédiates, des questions ciblées : les agents IA échangent tout en identifiant les sérieux, pour des visites."
Prospection : gain de temps et efficacité
En matière de prospection et de suivi automatisés : la relation client est active. Volubilimo souligne : "Des relances automatiques, des campagnes vocales personnalisées…les agents IA maintiennent le lien avec la base clients et dénichent des opportunités sans effort supplémentaire. Cette solution s’applique également aux promoteurs et aux constructeurs dans l’immobilier neuf, en ciblant précisément des leads. A noter que Volubilimo est déjà déployé dans plusieurs agences et chez des promoteurs partenaires. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : 100% de taux de décroché, +25% de rendez-vous qualifiés, -40% de temps passé sur les tâches répétitives." Bref, un gain de temps et d’efficacité pour tous.
En savoir plus :
